Politica de Confidențialitate

Introducere

Tyrosenavial respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le încredințați. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de planificare financiară.

Prin utilizarea website-ului nostru și a serviciilor de consultanță, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat practicile descrise în această politică de confidențialitate, în conformitate cu reglementările GDPR și legislația română.

Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate de planificare financiară:

Informații Personale Directe

• Nume complet, adresa de email și numărul de telefon
• Adresa de domiciliu și informații demografice relevante
• Informații financiare (venituri, cheltuieli, active, datorii)
• Obiectivele financiare și preferințele de risc

Date de Utilizare

Colectăm automat informații despre cum interacționați cu website-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site și preferințele de navigare pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor.

Cum Folosim Informațiile

Utilizăm datele personale colectate în următoarele scopuri legitime:

• Oferirea consultanței personalizate de planificare financiară
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile și progresul financiar
• Îmbunătățirea serviciilor pe baza feedback-ului și analizei utilizării
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare din domeniul financiar
• Protejarea împotriva fraudei și asigurarea securității datelor

Fundamentul Legal

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele fundamente legale conforme GDPR:

Baza legală principală: Prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră explicit și a interesului legitim de a oferi servicii de consultanță financiară de calitate.

Consimțământul poate fi retras oricând, dar aceasta poate afecta capacitatea noastră de a vă oferi anumite servicii personalizate de planificare financiară.

Partajarea Datelor

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Le partajăm doar în următoarele situații limitate:

• Cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma
• Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau de reglementare
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Tyrosenavial și a clienților
• În cazul unei tranzacții comerciale, cu acordul dumneavoastră prealabil

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim criptarea SSL, firewall-uri avansate și monitorizare continuă.

Deși luăm toate măsurile rezonabile de securitate, nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată 100% sigură. Vă încurajăm să protejați și dumneavoastră informațiile de autentificare și să ne raportați orice activitate suspectă.

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. În general, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 7 ani pentru conformitatea fiscală.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi referitoare la datele personale:

• Dreptul de acces - să solicitați copii ale datelor personale
• Dreptul de rectificare - să corectați datele incorecte sau incomplete
• Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare - să limitați prelucrarea în situații specifice
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe website-ul nostru, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Informații detaliate sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri separată.

Puteți controla preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de consimțământ, accesibil din footer-ul website-ului.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor, le vom șterge imediat.

Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în reglementările legale. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare vizibilă pe website.

Contactați-ne

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne: