Termeni și Condiții

Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Tyrosenavial, acceptați să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un contract legal între dumneavoastră și Tyrosenavial pentru utilizarea serviciilor de planificare financiară oferite prin abonamentul lunar de 250$.

Prin înregistrarea și plata abonamentului, confirmați că aveți capacitatea legală de a încheia contracte și că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.

Definiții

În acești termeni, următoarele expresii au următoarele semnificații:

• Serviciul: Consultanța de planificare financiară oferită prin abonament lunar
• Compania: Tyrosenavial SRL, înregistrată în România
• Utilizatorul: Persoana fizică care folosește serviciile noastre
• Conținutul: Toate informațiile, textele, imaginile și materialele de pe website
• Acordul: Acești termeni și condiții împreună cu politica de confidențialitate

Utilizarea Serviciului

Serviciile Tyrosenavial sunt disponibile conform următoarelor condiții:

Eligibilitate

Serviciile sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani, cu reședința în România și capacitate juridică de a încheia contracte.

18+

Înregistrarea Contului

Pentru a accesa serviciile, trebuie să vă creați un cont furnizând informații corecte și complete despre situația dumneavoastră financiară și obiectivele de planificare.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor Tyrosenavial, vă angajați să:

• Furnizați informații corecte și complete despre situația financiară
• Respectați termenele de plată pentru abonamentul lunar
• Participați activ la sesiunile de consultanță planificate
• Informați consultantul despre orice schimbări semnificative în situația financiară
• Utilizați recomandările primite în mod responsabil și adaptat situației personale

Utilizări Interzise

Nu este permisă utilizarea serviciilor pentru:

• Activități ilegale sau care încalcă reglementările financiare
• Furnizarea de informații false sau înșelătoare
• Încercarea de acces neautorizat la sistemele noastre
• Distribuirea de malware sau conținut dăunător
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Hărțuirea sau amenințarea personalului sau a altor clienți

Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul acestui website, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și materialele educaționale, este protejat de drepturile de autor și aparține companiei Tyrosenavial.

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, pentru a utiliza conținutul doar în scop personal, în legătură cu serviciile de consultanță contractate.

Orice reproducere, distribuire sau utilizare comercială a conținutului fără acordul nostru scris expres este strict interzisă și poate face obiectul acțiunilor legale.

Condiții de Plată

Serviciile de consultanță sunt oferite prin următorul model de abonament:

• Tariful: 250$ pe lună (inclusiv TVA 19%), echivalentul în lei la cursul BNR
• Facturarea: Lunar, în avans, începând din prima zi a fiecărei luni
• Rambursări: Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja prestate
• Taxe: Toate prețurile includ TVA conform legislației române

Confidențialitatea

Protejarea confidențialității datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Politica noastră detaliată de confidențialitate descrie cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale.

Prin utilizarea serviciilor, acceptați practicile de confidențialitate descrise în politica separată, care face parte integrantă din acest acord.

Disclaimer-uri

Serviciile de consultanță financiară sunt oferite pe baza informațiilor furnizate de dumneavoastră și a condițiilor de piață existente la momentul consultării. Nu garantăm rezultate specifice sau succesul strategiilor recomandate.

Rezultatele pot varia în funcție de factori externi, schimbări în situația personală sau evoluții ale pieței financiare pe care nu le putem controla.

Limitarea Răspunderii

Răspunderea totală a Tyrosenavial față de utilizatori este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni și nu poate depăși această sumă în nicio circumstanță.

Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale, inclusiv pierderea profiturilor sau a oportunităților financiare.

Această limitare se aplică în măsura maximă permisă de legislația română și nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.

Despăgubire

Prin utilizarea serviciilor, acceptați să despăgubiți Tyrosenavial pentru orice reclamații, pierderi sau daune rezultate din încălcarea acestor termeni sau din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor.

Soluționarea Disputelor

Pentru soluționarea disputelor care pot apărea în relația cu clienții, Tyrosenavial respectă procedurile legale din România.

Arbitraj

Eventualele dispute vor fi rezolvate prin negociere directă sau, dacă aceasta nu este posibilă, prin arbitraj conform regulamentelor Curții de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerț București.

Arbitrajul va avea loc în București, în limba română, și decizia arbitrilor va fi finală și obligatorie pentru ambele părți.

Platforma UE de Soluționare Online

În calitate de consumator, aveți dreptul să utilizați platforma europeană de soluționare online a disputelor pentru reclamații legate de cumpărături online.

Adresa noastră de email pentru contactul prin această platformă este info@tyrosenavial.com și ne angajăm să participăm constructiv la procesul de mediere.

Încetarea Serviciilor

Puteți înceta abonamentul în orice moment prin notificare scrisă cu 30 de zile înainte de următoarea dată de facturare. Serviciile vor continua până la sfârșitul perioadei plătite.

Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să încetăm serviciile în caz de încălcare a acestor termeni, de neplată sau de comportament inadecvat față de personalul nostru.

La încetarea serviciilor, accesul la platforma online și la consultările personalizate va fi suspendat, dar veți păstra informațiile și rapoartele primite până la acel moment.

Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română și vor fi interpretați conform acesteia. Orice dispute vor fi de competența instanțelor din România.

În cazul în care anumite prevederi din acești termeni contravin legii române, se vor aplica prevederile legale imperativă care oferă o protecție mai mare consumatorilor.

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta abonamentul conform procedurii descrise. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Acordul Integral

Acești termeni și condiții, împreună cu politica de confidențialitate și politica de cookie-uri, constituie acordul integral între dumneavoastră și Tyrosenavial și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare referitoare la aceste servicii.

Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, contactați-ne la adresa info@tyrosenavial.com sau la numărul de telefon +40 76 8 987 327.